Es kann vorkommen, dass Sie sich in einer Situation befinden, wo Sie Ihre Outlook-Dateien beschädigt und nicht zugänglich auffinden.
Unter solchen Umständen ist es empfehlenswert, dass Sie scanpst.exe, ein Reparatur-Tool für den Posteingang, verwenden, um die beschädigten Dateien zu diagnostizieren und diese wenn möglich abzurufen, indem die Dateistruktur zurückgesetzt wird und die Kopfzeilen neu erstellt werden.